Conditions d'utilisation des services Sourcify
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre Sourcify LLC, une société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) enregistrée dans l'État du Wyoming, États-Unis, dont le siège social est situé au 7001 Dorsey Rd, Cheyenne, WY 82009-8448, USA, et toute personne physique ou morale souhaitant utiliser nos services de sourcing et de livraison.
En utilisant les services de Sourcify, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente (CGV). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme.
Sourcify propose des services de sourcing de produits en Chine et leur livraison internationale. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre vous et les fournisseurs chinois. Nos services incluent la recherche de produits, la négociation avec les fournisseurs, le contrôle qualité et la logistique.
Tous les prix sont indiqués en dollars américains (USD) ou dans la devise de votre choix. Les taxes applicables varient selon votre localisation. Le paiement est requis avant l'expédition de votre commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire via Stripe. Les paiements aux fournisseurs sont traités via Teemdrop. Les frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays de destination et sont à votre charge.
Les délais de livraison estimés sont de 3 à 15 jours ouvrables à compter de l'expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières, le pays de destination et les transporteurs. Nous vous fournirons un numéro de suivi pour chaque commande dès son expédition.
En raison de la nature de nos services de sourcing international et des arrangements avec nos fournisseurs partenaires, toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de non-livraison avérée ou de produit significativement différent de la description. En cas de défaut de conformité majeur, nous examinerons chaque situation au cas par cas.
Sourcify s'engage à fournir ses services avec diligence mais ne peut être tenu responsable des retards dus aux douanes, grèves, ou cas de force majeure. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Nous faisons de notre mieux pour vérifier la qualité des produits avant expédition. Nous nous efforçons d'assurer la conformité des produits livrés par rapport à leur description. En cas de problème majeur avéré, nous examinerons chaque cas individuellement pour trouver une solution appropriée.
Les présentes CGV sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux principes de conflits de lois. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de l'État du Wyoming seront exclusivement compétents. Pour les clients résidant dans l'Union Européenne, les droits des consommateurs prévus par la législation locale restent applicables.
En passant commande sur Sourcify, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l'ensemble de ces conditions générales de vente et vous les acceptez sans réserve.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Pour toute question concernant nos services, consultez notre page de contact.
En cas de différend, nous encourageons nos clients à nous contacter directement pour résoudre tout problème à l'amiable. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et à trouver une solution équitable.
Notre équipe juridique est à votre disposition pour toute clarification.
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Siège social : 7001 Dorsey Rd, Cheyenne, WY 82009-8448, USA
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